VIVASERVICES Moret-sur-Loing - Ménage, Aide aux personnes âgées, Garde d’enfants, Jardinage, Téléassistance

"Très contente de la prestation ménage de Marie. C’est très agréable de rentrer du travail dans une maison toute propre ! Je fais également appel à VIVASERVICES pour la garde d enfants depuis septembre, Clemence s’occupe très bien de mon petit garçon."

"Très déçue, cela fait un an que je travaillait avec eux pour le nettoyage de ma maison. Il y a toujours eu des petits soucis mais sans jamais me plaindre, je part du principe que l’erreur est humaine (congélateur débranché, visiophone tombé, thermostat de mon poêle à granules tombé et éclaté) et maintenant le bouton de mon four complètement cassé. Après plusieurs appels avec la gérante, nous ne nous comprenons pas. Elle souhaite me faire remplacer moi même le bouton (je suis assistante de gestion, chacun son métier) chose que je refuse, ce n’est pas à moi d’assumer la casse et même moyennant 150€. Aucune empathie, je suis soit disant hautaine et agressive avec ses collaboratrices, je demande juste qu’on fasse intervenir une entreprise pour me réparer mon four chose qui je crois n’est pas compris. Ce n’est pas à moi de devoir réparer. On me répond que mon four n’est plus sous garantie, je ne vois pas le rapport il fonctionnait très bien avant la casse. Le contrat est maintenant rompu, je devais avoir une intervention lundi mais au final tout est annulé (plus de possibilité de faire intervenir qui que ce soit avant fin septembre), et comme on me dit au téléphone vu mon mécontentement il est mieux d’arrêter (chose que je ne souhaitait pas au départ). Je trouve cela très regrettable. Maintenant cela est dans les mains des assurances (c’est encore à moi de devoir établir un devis). Et je suis sans four, merci VIVASERVICES !!!"

"Première expérience avec viva service. Satisfaite de la prise en charge. Prestation nettoyage vitres réaliser par Elisabeth. Personnes très agréable et professionnelle. Très minutieuse dans son travail. Merci"

"Très satisfait des prestations auprès de ma belle mère, Laurence répond entièrement à nos attentes , elle est très professionnelle , toujours agréable, nous recommandons Vivaservices moret ."

"Marie susest très aimable et professionnelle je suis très satisfait de ses services"

"Je suis très satisfaite du service de ménage proposé par Viva Services. Un grand merci à Élisabeth, qui est toujours ponctuelle, discrète, et très professionnelle. Son travail est soigné et régulier, et je rentre chaque fois dans une maison impeccable, ce qui est un vrai confort au quotidien. C’est un vrai plaisir de pouvoir compter sur quelqu’un de fiable et investie comme elle. Je recommande vivement Viva Services, et particulièrement Élisabeth, pour la qualité de son accompagnement."

"Je suis ravie des services de Vivaservices, Morgane, Jennifer, Noémie sont toujours à disposition pour nous aider et faciliter l’organisation. Un grand merci tout particulier à Elisabeth, qui est une vraie perle ! Je recommande ☺️"

"Merci à Vivaservice et à Marion Rigot pour l'aide qui m'est apportée. Marion me donne entière satisfaction. Mme Fraigneau"

"je recommande cette agence! Mathilde est une professionnelle exceptionnelle, très dévouée! Quel plaisir d'arriver chez soi et de voir que tout est propre, dans les moindres détails! Je tiens à la remercier pour sa patience...(laurence Bastien)"

"Nous sommes très contente de Marie qui est une perle et qui s occupe très bien de maman et entretien bien la maison"

"Je suis absolument ravie du service de repassage proposé par Viva Service ! Un grand merci tout particulier à Élisabeth, une intervenante aussi professionnelle qu’efficace et toujours souriante. Mon linge est toujours parfaitement repassé, soigneusement plié, et prêt dans les temps. Sa gentillesse et son sérieux font vraiment la différence. C’est un vrai confort au quotidien de pouvoir compter sur une personne aussi fiable. Je recommande Viva Service sans hésiter !"

"Je recommande fortement Vivaservices, sérieux efficace et réactif Je suis très satisfaite des prestations ménage d’Elisabeth Mathilde S."

"Pleinement satisfaite des services de l'intervenante qui vient à mon domicile, Géraldine et de manière générale, des efforts de Viva Services pour répondre à mes nécessités d'aides ménagères. Je recommande."

"Nous avons fait le choix en fin d'année de changer de société de services pour aller chez Vivaservices. Aucun regret... Ils ont su être à notre écoute sur les prestations que l'on souhaitait, et Melissa nous a été présentée. La encore, aucun regret. :) Mélissa a su s'adapter, rapide, efficace avec un professionnalisme. Bref merci encore à vous... Bravo et merci pour la qualité du service."

"VIVA SERVICES une équipe à l'écoute, très agréable, c'est ma pensée, de nos jours ça compte ! Jennifer au téléphone hyper agréable toujours le sourire. et Elisabeth vient de passer pour faire les vitrages. Prestation impeccable et de plus c'est une personne adorable VIVA SERVICES je recommande vivement. Merci à Noémie qui dirige l'équipe Je recommande VIVA SERVICES Merci encore à Elisabeth et sa bonne humeur Valérie Guérot"

"Je recommande vivement Viva Service pour leur réactivité et leur accompagnement personnalisé. Le traitement de notre dossier a été rapide et efficace, avec un suivi toujours attentif. Un mot particulier pour Elisabeth, qui nous accompagne depuis le début. Son professionnalisme, son engagement et sa compréhension de nos besoins font toute la différence. Nous sommes ravis de collaborer avec elle ! Merci à toute l’équipe pour votre sérieux et votre qualité de service ! 👏"

"Excellente société de services à la personne. On m'avait recommandé viva services pour l'aide à la personne pour mon père âgé et j'avoue que nous sommes vraiment satisfaits .C'est une agence très professionnelle et sérieuse. Ophelie et Melissa qui interviennent tous les jours sont vraiment au top. Que du positif !!Elles sont agréables ,souriantes , efficaces ,à l'écoute, pleines d'attention ,ponctuelles.... Mon père les attend tous les jours avec grand plaisir et apprécie ce temps de partage.Je recommande."

"Totalement satisfait du service rendu par Marie chez notre mère Mme Perraut..rien à dire c'est parfait.."

"Nous sommes entièrement satisfaits de l’accompagnement de l’agence Viva Services à Moret sur Loing. Du 1er rdv aux services proposés, la gérante a pleinement su répondre à l’expression de nos besoins. Aussi les personnes chargées d’intervenir à notre domicile se sont adaptées rapidement. Nous remercions particulièrement Marie pour son efficacité, sa productivité, sa bonne humeur systématique et enfin ses prises d’initiatives très pertinentes dans l’exercice de son travail :) La confiance est installée."

"Une équipe incroyablement disponible, attentive à nos demandes, qui soulage le quotidien des aidants avec gentillesse, efficacité, vigilance… c est une véritable chance de pouvoir compter sur elle!"

"Je recommande cette agence, avec qui nous travaillons depuis plus de deux années maintenant. L'équipe administrative est top, à l'écoute de ses clients, toujours disponible, n'hésite pas à se déplacer et gère avec bienveillance les intervenant.es. Nous avons Lilia qui vient chez nous, c'est une perle. N'hésitez-pas à faire appel à leurs services."

"Gaelle vient faire le ménage chez nous depuis longtemps et nous sommes toujours ravis de ses prestations."

"Le travail de l'intervenante Jessica est top. Nous en sommes satisfaits. Cela nous aide beaucoup. La gestion de la part de l'agence est top aussi. Merci"

"Je recommande les services de VIVASERVICES! Nous sommes très satisfait des services de Gaelle qui nous rend toujours la maison d’une propreté impeccable. Merci !"

"Top ! Je recommande l'agence VIVA Services de Moret Loing et Orvanne. La responsable d'agence a très bien compris mes besoins, et Gaëlle, l'intervenante, a su parfaitement y répondre ! Son travail soigné est réalisé avec une belle conscience professionnelle. La maison respire le frais après son passage et tout est impeccable. Un grand MERCI à Gaëlle..."

"Malgré des tarifs plutôt compétitifs et une responsable d'agence sérieuse, notre expérience est très mauvaise avec une intervenante inefficace et impertinente. Nous avons préféré arrêter le contrat au bout d'un mois"

"Un Service à la personne AUTHENTIQUE Excellente société de services à la personne : nous avons eu besoin d’eux pour notre maman et nous avons pu apprécier un service personnalisé de grande qualité : Des manageuses engagées, sérieuses, disponibles, à l’écoute et qui comprennent TOUT; des Salariés très professionnelles et remarquables. Notre maman est rassurée et du coup nous aussi ! . MERCI INFINIMENT VIVA SERVICES MORET"

"Très satisfait de Vivaservice. Que ça soit la gentillesse des personnes du bureau ou tout simplement mon intervenante Touria qui est adorable et fait un super travail. C'est agréable de rentrer chez soit après sa prestation."

"Je fais appel à viva services pour la garde d'enfants et je suis très satisfaite de Prisicillia. Elle est parfaite avec mes 2 petits, professionnelle et à l'écoute. Je suis très contente de l'avoir trouvée !"

"Cliente depuis peu pour du ménage à domicile , nous avons très bien été accueilli par la directrice et ses collaboratrice . Elles nous ont très bien expliqué les différentes possibilités de fonctionnement des services , notamment le dispositif gratuit chez Viva service de crédit d'impôt instantané . Très rapidement elles nous ont trouvé la personne qui vient maintenant chaque semaine à notre domicile . Nous sommes très satisfait de Laure , son professionnalisme , sa gentillesse et sa discrétion ."

"Touria est toujours ponctuelle et de bon humeur- elle prends soin de notre maison et m’aide énormément avec le repassage- merci beaucoup!"

"Alexandrine s'occupe de notre maison depuis maintenant plusieurs mois, et c'est toujours un plaisir de rentrer chez nous après son passage. Nous espérons qu'elle restera longtemps parmis nous! Il est aussi important de noter le professionnalisme et la bienveillance de l'équipe de Direction, toujours extrêmement réactive et soucieuse de satisfaire tout le monde. Joyeuses fêtes à toute l'équipe!"

"Anick est pleine de petites attention. Cela fait 1 an et demu qu´elle intervient à notre domicile, et nous en sommes très satisfaites."

"Il est un réel plaisir de partager mon expérience avec Claire, une professionnelle exceptionnelle de Viva Services à Moret sur Loing. Sa dévotion et son dévouement en tant qu'aide à domicile ont été remarquables. Son attention bienveillante envers mes besoins après ma blessure et sa capacité à créer un environnement chaleureux ont vraiment fait la différence. Claire a montré une compétence incroyable dans tous les aspects de son travail, témoignant d'une passion authentique pour aider les autres. Sa personnalité amicale et son attitude positive ont apporté un rayon de soleil à mes journées. En tant que membre précieux de l'équipe Viva Services, Claire mérite toute la reconnaissance pour son engagement à offrir un soutien exceptionnel aux familles de Moret sur Loing et alentours."

"Agence qui prête beaucoup d'attention à nos besoins et qui y répond très bien. Nous sommes particulièrement satisfaits du professionnalisme de Patricia et de sa gentillesse."

"Je recommande ce prestataire. Je parle au nom de mes parents, Bonne conscience professionnelle vis à vis des personnes âgées et surtout de la bienveillance surtout de la part de ly. Moi en tant qu enfant, je vois ma mère évoluée du côté positif depuis que les aides sont installées"

"Le personnel d'auxiliaire de vie est de qualité.. sérieuse disponible ponctuelle et souriante...nous sommes très satisfaits de Lye Hong qui intervient chez ma maman a Cannes écluse... merci pour votre bonne continuité de service... Nathalie Roblès"

"Alexandrine s’occupe de la tenue de notre logement depuis plus d’un an maintenant, et nous en sommes très satisfait! Elle est toujours souriante et de bonne humeur et à son départ la maison est toujours « nickel ». Notre fils apprécie beaucoup la manière dont elle prend le temps de ranger ses peluches car à chaque fois elle y met une note de malice …:)) Merci beaucoup Alexandrine, j’espère que tu resteras longtemps parmi nous!"

"Soann 7 ans est heureux de retrouver à chaque accompagnement Laurence, François, Laetitia, et Emilie. Merci pour cette prise en charge vraiment au top. Merci à Noémie pour sa réactivité face à nos besoins. Nous sommes en total confiance pour la prise en charge de notre petit garçon chaque semaine. Merci à toute l'équipe Vivaservices Moret Nous recommandons à 100%"

"Agence très sérieuse et qui suit bien ses clients de près pour trouver des solutions , une équipe très agréable ! merci à Gaelle nouvelle venue, très douce , sérieuse, ponctuelle ! qui a remplacé Nathalie à qui nous souhaitons un prompt rétablissement ! florence"

"Nous sommes ravis de la qualité du service offert par l’agence VIVASERVICES Moret et nous apprecions leur disponibilité a toujours trouver des solutions pour nos besoins. Nous sommes très contents de Lilia, elle nous permet de rentrer chez nous soulagés et contents de retrouver une maison propre et en ordre. Lilia est tres professionnelle, un plaisir de l’avoir chez nous. Merci aussi à toute l’équipe de l’agence que garde un bon contact. bravooooo"

"Bonne Agence à l'écoute de ses clients. Notre intervenante Alexandrine est efficace, de confiance et sympathique"

"On est très contents de Laurence , Samantha , Tiphanie , Ly et Jennifer qui viennent à notre domicile le matin et le soir il y a jamais aucun problème elles sont toutes agréable , gentille et très professionnel nous n'avons jamais eu aucun soucis avec une d'entre elles elles sont toutes égales . Nous recommandons très fortement Viva services .Elles sont généreuse dans leurs prestations ."

"Nous confirmons l'appréciation portée il y a un an. Nous sommes toujours très satisfait du service hebdomadaire de ménage d'Alexandrine, efficace et toujours de bonne humeur ainsi que de la disponibilité de l'agence."

"Si vous cherchez une équipe professionnelle alors vous l'avez trouvée ! La Directrice est très à l'écoute et je me suis sentie très vite en confiance ; sa collaboratrice est réactive et toujours disponible. Un grand merci à Ravaka pour sa discrétion, son professionnalisme ; elle a toujours de très bonnes astuces pour le nettoyage. Je vous souhaite une très belle continuation pour votre activité"

"Merci Alexandrine de nous permettre de souffler le soir en rentrant à la maison, nous avons deux petites tornades ! Nous sommes très reconnaissants du travail accompli."

"Agence très professionnelle et très sérieuse ! Notre intervenante Angélique travaille TRES BIEN et TRES SERIEUSEMENT ... Une vrai PRO !"

"Excellentes prestations de Priscillia. Toute la famille apprécie 👍"