Vitalliance Brumath - Aide à domicile

"Auxiliaire de vie depuis novembre 2024, je suis très satisfaite de l’équipe et de l’organisation , Clara et Alina sont a l’écoute des auxiliaires et bénéficiaires et très compréhensive, merci"

"Tres très très en colère contre vous. On vous paye pour une prestation et au final les auxiliaires de vie ne sont pas motivés a venir travailler, soupire a la maison, ne s'excuse pas de leur absence, aucun remplacement de prévu et encore pire personne ne prévient quand l'intervention est annulée et bizarrement personne ne répond lorsqu'après 15 voire 30min d'attente on appelle. Alors la il faut trouver une solution parce que ça commence à bien faire, entre ne pas respecter les heures, les prestations a effectuer, et pire encore être Sur le téléphone au lieu de faire son travail et trouver des prétextes pour avoir le droit ça y est on arrive à un stade où la patience a ses limites. Je pense que vous reconnaîtrez le nom de famille! Faites quelque chose impérativement"

"Ex auxiliaire de vie et je vous conseille d'éviter cet agence ."

"meilleurs agence VITALLANCE surtout l organisation du travail"

"A fuir.... faites tres attention avec eux....."

"Dommage que je ne puisse pas mettre moins d'une étoile. À ma première visite au bureau de Brumath, on m'a promis monts et merveilles. Or la réalité est tout autre ! Si dans un premier temps, tout se passe plutôt bien, la situation se dégrade rapidement. Très vite on change de personnel (on l'avait promis 4 intervenants différents maximum, on en a 9 en 4 mois). Les intervenantes ne viennent pas, certes je reçois de jolis mail, me prévenant de leur absence, et qu'on recherche une solution pour remplacer, mais jamais personne d'autre ne vient. Juste avant le décès de mon père, il y a quand même eu plusieurs weekend où je n'avais personne !! Ou alors elles interviennent le matin à 10h30, pour la toilette et le lever, pour revenir à 15h30 pour le coucher. Ou bien, elles arrivent le matin à 7h30, pour terminer plus tôt le soir (le samedi). D'autres intervenantes refusent de laver mon père, le dimanche (ah non, pas de selles le dimanche !!), c'est quand même exceptionnel !! Sur les 9 intervenant(e)s que j'ai eu, il y en a 3 de compétants, je trouve la moyenne très basse pour ce genre de métier. Quand on embauche des gens qui sont aide ménagère à la base (métier tout à honorable), qui sont censés s'occuper de personnes dépendantes, ça ne peut pas bien marcher !! À ne pas recommander !! Le pire dans l'histoire, c'est que je réclame, on me dit, qu'ailleurs, ce n'est guère mieux !! Mais on ne fait rien pour améliorer la situation !"

"Une agence au top ! Totalement à l’écoute de ses salariés ainsi que des bénéficiaires. Clara et Mélodi Font toujours leur maximum malgré les aléas du quotidien. Je recommande totalement cette agence !"

"Elles sont toutes super sympa et très à l'écoute à nos besoins Magali, Mélodie, Clara et bien sûr la stagiaire. Ceferina"

"Société très sérieuse .le personnel est vraiment sympas et toujours présent pour ses employés et ses bénéficiaires !"

"Embauché depuis de le 12 février je n'est rien a dire toujours à l'écoute avec les employés et prend en compte nos demandes Au top Melodi,Clara,Mary,Magalie 👍🙏"

"Ma maman a beaucoup de chance d’être entourée et aidée au quotidien par Vitallliance de Brumath. Ils sont très compétents et sérieux. Ça soulage de pouvoir faire confiance."

"Toujours au top ça fait maintenant 1 an. Bref 5 étoiles officieusement mais 4 à cause des kilomètres (mais évidemment on sait que le problème vient de plus haut)."

"Auxiliaire de vie depuis 9 mois,j ai trouvée une équipe génial qui se soucie de son personnel,à l écoute ! Perso,je m y sent bien.. Merçi à Mary,Olivia et Amira! ,merçi Vitalliance! de son personnel..et oui ça existe"

"Très mauvaise expérience avec cette agence. Absence totale de cadre, les avs dirigent et se permettent des comportements inadmissibles. A éviter"

"Bonjour b"

"Cela fait 7ans qu'une AVS de vitalliance nous aide. Nous en sommes très satisfaits."

"Olivia et Mary s'impliquent, peu importe le problème, elles essaient de trouver une solution. Bonne équipe."

"Bonne équipe encadrante, à l'écoute et très professionnel ! Merci."

"Un grand merci à Mary qui a su reprendre les rênes du secteur dès son arrivée. Elle s'implique et gère toutes les situations auxquelles nous étions confrontées !"