Petits-fils Reims Les Sacres - Aide à domicile

"L’agence Petits-fils a Reims a une bonne équipe qui est à notre écoute et disponible aussi bien côté employeurs et employés Corinne"

"A recommander"

"Une équipe professionnelle, réactive, disponible et impliquée ! Un soutien majeur dans toute cette aventure de vie ou l’on est souvent bien peu de chose. Je recommande vivement."

"Équipe très compétente et attentive à nos demandes. La réactivité des personnes est exceptionnelle. L'attention portée à la personne aidée reste une priorité, très rassurant pour les proches . Un grand merci"

"Merci pour votre professionnalisme, votre écoute,tant pour le personnel de bureau que pour les auxiliaires de vue, cela me permet de vous confier ma maman de 97 ans chez elle et d être rassurée de pouvoir compter sur vous ...."

"Equipe à l'écoute avec un vrai suivi personnalisé. Le fait d'avoir toujours la même personne avec un service de qualité et un vrai plus, cela rassure toute la famille et plus particulièrement nos aînés. Je recommande à 100 %"

"Je suis auxiliaire de vie .Je travaille pour cette agence depuis son ouverture ( je fais donc partie des meubles maintenant 😂). Je les remercie d'être là pour nous et pour les personnes que l'on accompagnent . De nous permettre d'effectuer un travail de qualité en prenant le temps de faire les choses ,ce qui est nécessaire dans ce métier car nous accompagnont des personnes et non des objets . Cela permet de faire des miracles croyais moi 😉. Merci beaucoup Sara"

"Très bonne expérience avec cette agence personnel compétent et agréable. Je recommande"

"Très satisfaite du service proposé.. la mise en place efficace et à l'écoute de l'attente souhaitée, quant aux dames aidantes elles sont au top avec mon papa ..."

"Personnel très a l'écoute des auxiliaires ainsi que des bénéficiaires. Toujours dans la bienveillance et la bonne humeur. A toutes les personnes qui veulent travailler avec une équipe qui vous soutiens vous êtes au bon endroit"

"Je travaille pour cette agence depuis plusieurs années et je n'ai rien à dire. L'accueil est très agréable, les personnes sont à l'écoute. Ils tiennent compte du temps de trajet et de vos demandes. Merci à l'équipe Petits-fils Reims Les Sacres"

"J'ai fait appel à cette agence pour aider mes parents. La prise en charge est très rapide et efficace. Je recommande à 200%."

"Ma grand mère est cliente de la société, depuis octobre 2023, et souffre de perte de mémoire. J’ai pour mission de l’accompagner, pour les actes administratifs ce qui nous a conduit à solliciter la société petit fils pour lui apporter un peu de compagnie et de vie sociale. Nous sommes ravis de l’auxiliaire de vie, qui fait un travail remarquable et dont une complicité s’est réellement créée entre elle et ma grand mère. Néanmoins, je suis très insatisfait et incompris quant à l’accueil reçu de sa responsable. Effectivement, après avoir souhaité obtenir des renseignements complémentaires sur la dernière facture mensuelle auprès du standard, la responsable de notre auxiliaire de vie m’a fait part d’une toute mauvaise fois et d’ingratitude et ce sans aucun motif fondé. De ce que j’ai compris, il n’est pas recommandé d’appeler le standard pour des renseignements….. À quoi sert il alors ? De même, la société petit fils ne m’avait pas tenu informé que la déduction du crédit d’impôts n’avait pas pu être imputée sur ce mois, objet d’aucun mail, appel ou message vocal à ce sujet. La facture passant ainsi du simple au DOUBLE. Et, suite à quelques demandes de notre part sur les jours de passages de l’auxiliaire de vie, nous n’avons reçu aucun avenant du contrat à signer. Ce qui justifiait simplement la raison de mon appel, et qui pour autant semblait ne recevoir aucun droit d’y obtenir une réponse ….. Si pardon, je cite ma « petite femme » à qui nous avons fait le retour d’appel, a eu le droit à un retour haineux de la part de toujours cette même responsable ! Nous cherchions dans cette société de la confiance, résidant à 300km du domicile de ma grand mère mais je me rends compte que ce n’est finalement pas le cas ! On nous a indiqué à la suite de cet appel, de rompre le contrat au bien la tristesse de ma grand mère qui n’a rien demandé et qu’un directeur nous re contacterait …. J’attends encore son appel ! Bien dommage, après la qualité de la prestation de l’auxiliaire de vie, mais faites attention aux factures et aux détails de la gestion qui en suivent.."

"Personnel à l'écoute et disponible, bonne relation humaine. Nous ne sommes pas déçus car ils font tout leur possible pour nous satisfaire."

"A l'écoute des salariés Compréhensif Attentif et respectueux"

"Personnelle a l ecoute des salariés bonne qualite je conseille petits fils Au futurs clients"