Petits-fils Laval - Aide à domicile

"J'ai sollicité à 2 reprises Petits-fils pour qu'une soignante partage un après-midi par semaine avec mon mari malade et que je puisse faire une pause. J'ai trouvé une grande écoute, de la bienveillance. Malheureusement, mon mari refuse d'être aidé et ne supporte pas une présence à domicile autre que la mienne. La soignante lui avait même proposé d'aller marcher avec lui. Mon mari qui était sociable est devenu difficile à gérer du fait de la maladie. Je ne peux lui en vouloir mais je déplore de ne pas avoir pu avoir recours à Petits-fils dont je ne peux dire que le plus grand bien"

"Qualité des RDV préparatoires, disponibilité des équipes et souplesse pour répondre aux besoins. Voilà ce que nous avons apprécié chez Petit fils lorsque nous avons eu besoin de faire garder quelques jours notre fils handicapé. C’est sérieux et rassurant pour les aidants qui doivent souffler de temps en temps"

"Très satisfait des prestations offertes par un personnel hautement qualifié"

"J'ai fait appel à l'agence Petit fils de Laval, pour aider mon papa de retour a domicile . Petit fils m'a proposé des solutions très satisfaisantes pour pouvoir maintenir mon papa à son domicile. Personnels professionnels et dont les qualifications sont vérifiées et évaluées. Encadrement professionnel à l'écoute disponible et bienveillant. Je recommande"

"Très très contente d’avoir fait appel à Petit-fils Laval -Aide à domicile. Très bonne prise en charge par les auxiliaires qui s’adaptent de façon extraordinaire à la personne à gérer. Réel soutien pour la famille. Merci"

"Agence sérieuse et réceptive dont les responsables et les employées que j'ai connues travaillent avec des valeurs humanistes."

"Ma grand-mère a fait appel à vos services et lui a été envoyée une perle qui donne toute satisfaction et au-delà. Merci."

"J'ai contacté petit-fils car mon papa sortait d'hospitalisation ayant besoin d'auxiliaire de vie au quotidien personnel de toute confiance bienveillante aussi bien dans le soin à la personne que dans l'aide pour remplir tous les documents administratifs je recommande"

"Service absolument hors pair de la part de Petitsfils Laval. La directrice a bien écouté mes besoins et m'a trouvé une perle pour s'occuper de Maman. Chaudement recommandé."

"J'ai contacté l'agence Petits fils de Laval pour aider mes deux parents ( 84 ans et 92 ans) qui souhaitaient rester à leur domicile malgré des difficultés de mobilité et d'autonomie. Petits fils nous a proposé des solutions adaptées et évolutives. L'auxiliaire de vie qui s'occupe de mes parents depuis 6 mois maintenant est bienveillante, compétente et toujours à l'écoute. La direction est aussi très réactive et efficace pour la partie administrative et les imprévus. Mes parents sont très satisfaits des services proposés et je suis rassurée par l'assistance apportée. FM"

"J'ai fait appel à l'agence Petit fils de Laval, pour aider mes 2 parents dans le grand âge. Petit fils m'a proposé des solutions très satisfaisantes pour pouvoir maintenir mes parents à leur domicile. Personnels professionnels et dont les qualifications sont vérifiées et évaluées. Encadrement professionnel à l'écoute disponible et bienveillant. Je recommande."

"Entreprise très sérieuse, les auxiliaires de vies sont discrètes et ponctuelles."

"Merci beaucoup pour votre réactivité, votre écoute et votre gentillesse. De plus la personne qui est intervenue auprès de mon mari était formidable. J'ai d'ailleurs déposer une nouvelle demande pour début février. Je recommande fortement le prestataire Petits-Fils !"

"Merci beaucoup pour votre réactivité, votre disponibilité, votre écoute et surtout la qualité des intervenantes. Vous êtes d'une aide précieuse."

"Je suis une auxiliaire de vie qui travaille depuis plus d'un an dans cette agence Petits-fils. Ce dernier post me surprend nous ne devons pas faire partie de la même agence c est impossible ou alors votre période d essai à été écourtée car vous n aviez peut être pas les compétences. Je n' est jamais travaillé avec une responsable aussi à l écoute de ses auxiliaires de vie. Mme Kauffling a une écoute active tant sur les questionnements professionnels que personnels. Nous sommes une équipe soudée avec les mêmes valeurs de respect, de bienveillance. Nous sommes toutes diplômés d'état (et oui) une équipe de pros. Une agence où des formations rémunérés vous sont proposées, une agence où vous avez 24h/24 7j/7 une prise en charge psychologique si vous avez une situation difficile à gérée, une agence qui a un C.E très avantageux, une agence qui vous reçoit à n importe quel moment de la journée qui vous offre le café et avec le sourire. Ha non, en plus de 30 ans de métier je n est jamais connu ça. Donc où vous vous êtes trompé d agence ou alors vous n aviez pas les compétences car c est vrai que pour avoir le privilège de faire partie de l équipe Petit Fils il faut vraiment être performante. Je recommande plus que fortement tant du côté de nos futurs collègues de venir travailler avec nous, que du côté personnes ayant besoin de nos services de ne surtout pas hésiter à franchir le seuil de l agence, vous n en serez que charmer. Sincèrement désolée pour vous que vous n ayez pu faire pu faire partie de notre superbe équipe mais Petits-fils est et je répète une équipe de professionnels."

"L'agence Petit Fils que j'ai eu l'occasion d'utiliser a été une véritable bénédiction. Voici quelques points forts de mon expérience : Professionnalisme et compétence : Dès la première interaction, il est évident que le personnel est bien formé et connaît parfaitement son métier. Ils ont su répondre à toutes mes questions avec précision et efficacité. Personnalisation des services : L'équipe a pris le temps de comprendre mes besoins spécifiques et a su adapter leurs services en conséquence. Cela m'a donné un sentiment de sécurité et de confiance. Empathie et bienveillance : Les aides-soignants et le personnel administratif font preuve d'une grande empathie. Ils traitent chaque client avec dignité et respect, ce qui est essentiel dans ce domaine. Réactivité et flexibilité : Que ce soit pour des changements de dernière minute ou des besoins urgents, l'agence a toujours été réactive et flexible. Cela m'a beaucoup aidé à gérer des situations imprévues sans stress. Transparence et communication : La communication avec l'agence a toujours été claire et transparente. Ils m'ont tenu informé de chaque étape du processus et des éventuels ajustements nécessaires. Je tiens à exprimer ma plus profonde gratitude pour les soins exceptionnels que vous avez prodigués. Votre dévouement, votre compassion et votre professionnalisme ont été une source de réconfort immense durant cette période difficile. Chaque membre de l'équipe a démontré une bienveillance et une compétence inégalées, et pour cela, je vous suis infiniment reconnaissant(e). Merci de tout cœur pour votre soutien indéfectible et pour le travail remarquable que vous accomplissez chaque jour. Avec toute ma reconnaissance, En somme, cette agence d'aide à la personne se distingue par son excellence et son engagement à offrir un service de qualité. Je la recommande vivement à toute personne cherchant une aide fiable et humaine."

"Très satisfait du service ,et de mise en place rapide de la part de la responsable qui est à l'écoute. Le personnel est à la hauteur de mes attentes et d'une extrême gentillesse."

"Je suis extrêmement déçue par cette entreprise d’aide à domicile, et plus particulièrement par la gestion de l’agence où j’ai travaillé en tant que responsable de secteur. Mon expérience a été écourtée de manière injustifiée : en effet, la directrice a décidé de mettre fin à ma période d’essai simplement parce que j’étais malade. Cette décision manque totalement d’humanité et de professionnalisme, surtout dans un domaine où l’empathie et la compréhension devraient être des valeurs fondamentales. Non seulement cela montre un manque flagrant de considération pour les employés, mais cela témoigne également d’une mauvaise gestion des ressources humaines. Il est inacceptable qu’une entreprise aussi centrée sur le bien-être des personnes en difficulté n’accorde pas la même attention à ses propres salariés. À éviter si vous cherchez une entreprise avec de réelles valeurs humaines."

"Rapidité de la mise en place du service."

"Personnels qualifiés, à l' écoute des besoins, respectueux, bienveillant. Je recommande fortement"