Essentiel & Domicile - Saint Grégoire

"Très mauvaise expérience avec cette entreprise de ménage. On m’a proposé un devis totalement incohérent de 1 500 € pour un simple ménage d’état des lieux, alors qu’un autre professionnel est venu l’après-midi même et m’a fait un devis de seulement 167 € pour exactement la même prestation. Le commercial Anthony a été extrêmement désagréable, pas aimable et hautain. Aucune explication claire sur l’écart de prix et surtout aucun détail sur le tarif horaire ou le nombre d’heures prévues. On vous balance juste une somme astronomique, sans transparence. C’est scandaleux et on a vraiment l’impression qu’ils essaient de profiter des clients. Je déconseille fortement cette société : passez votre chemin, il existe des entreprises bien plus sérieuses, professionnelles et honnêtes."

"Lavage velux en hauteur et vitrine de boutique super"

"Equipe réactive et sympathique"

"Travail efficace et très professionnel"

"Communication difficile avec cette petite entreprise. Toujours sur la défensive, avons mis un terme rapidement au contrat ménage. Les avis des employés n ont rien à faire dans les avis...Aucun scrupule avec les personnes âgées. Je vous conseille d aller voir ailleurs."

"Satisfait du contact et de la prestation réalisée (taille de haies)"

"Très pros !"

"Très bonne entreprise, à l'écoute autant de ses salariés que de ses clients. Je recommande"

"Entreprise malhonnête .. N est pas correct avec ses salariés.. Aucune communication.. N apprecie pas les remarques.. Beaux discours lors de l embauche.. La réalité ensuite est bien différente. Soyez vigilants avec leur système d annualisation de salaires... Je viens d en faire les frais... Fuyez si vous ne voulez pas vous faire arnaquer... Je ne recommande pas cette entreprise peu sérieuse... Je suis surprise donc un peu septique suite aux avis 5 étoiles très récent de qqs employés suite à mon avis négatifs... Ça ne paraît pas très spontané... D autant plus qu une des employés est la depuis 8 ans apparemment et poste un avis soudainement... On dirait que l entreprise essaie de se racheter une meilleure note et réputation..... J espère me tromper... VOus auriez pu me donner les explications hier matin lors de mon passage à l agence... Vous m avez à peine dit bonjour.. Et je suis reste 5 minutes pour signer..mon solde de tout compte Mon but avec cet avis négatif est de prévenir les futures salariés afin qu ils soient plus méfiant que je ne l ai été..."

"Équipe très professionnelle et bienveillante, je recommande"

"Je suis une cliente d'essentiel et domicile depuis 6.ans. J'ai trouvé le personnel très professionnel dans différentes tâches et à mon écoute. Toujours ponctuel et avec le sourire. Bureau très réactif. Je suis très satisfaite de cette entreprise et je la recommande à toute personne ayant besoin de ses services."

"Je tiens à remercier l'ensemble des Equipes E&D Saint Gregoire pour l'ensemble des prestations auprès de notre papa et cela depuis 1 an et demi. Toutes les personnes qui passent à son domicile sont bienveillantes à son égard et cela nous permet le maintien à domicile. Un suivit quotidien est fait sur un cahier de liaison ce qui nous permet de communiquer avec les équipes. Merci a vous."

"Je suis très satisfait des services utilisés du service maintien à domicile au service ménage. Entreprise très réactive suite à ma demande de plus de passages pour l'accompagnement de ma femme. Personnel très agréable et professionnel."

"humaine ,au contact ravi d'essentiel et domicile Un bon support ,un personnel à l'ecoute la sérénité"

"Tres bon accompagnement de ma mère jusqu'à son départ en maison de retraite Toujours très compréhensible ce qui a permis son Imaintiens chez elle 3 ans de plus"

"Essentiel et Domicile intervient depuis 3 mois chez ma fille lourdement handicapée pour l’entretien des espaces verts et l’aide pour tous les actes de la vie courante (entretien du domicile, aide à la personne). Les équipes sont très à l’écoute de ses besoins, très réactives en cas de besoin ponctuel. Je recommande fortement ce service"

"Je suis cliente chez Essentiel et Domicile depuis 7 ans, j' en suis très satisfaite, les remplacements et mes besoins en supplément d'heures sont faits dès que j'en fait la demande auprès du bureau. Les différentes tâches effectuées : douche, préparation de repas, ménage, sont réalisées avec professionalisme, et me conviennent particulièrement."

"Entreprise très sérieuse, proche de ces collaborateurs et à l écoute des besoins des usagers, comme de ces salariés . Il est très rare de voire une entreprise autant à l écoute des besoins de chacun . Une équipe très professionnelle toujours soucieuse de satisfaire au mieux tout le monde. ."

"Un grand merci à E&D de St Gregoire pour s’être occupé de ma grand mère pendant plus de 2 ans jusqu a son dernier souffle. Une équipe très professionnelle,très attentif très agréable et très ponctuelle Toujours à l’écoute à la demande du client Et je remercie encore cette jeune dirigeante et toute son équipe pour faire ce qu’elles ont fait Société que je recommande fortement"

"Edit2: Je vois DES avis de salariés de la structure?! Mais, cela va totalement à l'encontre des conditions d’utilisations Google! Heureusement que j'ai pu les signalé! De rien.Ces avis seront donc retirés et votre crédibilité.....je laisse le soin aux personnes qui me liront de tirer les conclusions qui s'imposent quand ce sont les salariés qui mettent des évaluations 5 étoiles....... Rupture de contrat sur personne isolée, totalement dépendante, mettant en DANGER mes parents (nécessité d'aller à la pharmacie!!!!). Pire, pression MORALE (borderline harcèlement et limite insultant au téléphone!!!!!!) sur personnes vulnérables!!!!!!!! Avalanche de procédures légales en cours. Contactez moi pour tout témoignages. ON NE SE LAISSERA PAS ABUSER! EDIT: changer les horaires, c'est modifier de manière unilatéral un aspect du contrat, c'est donc illégal.(et la manière don cela a été fait est inacceptable)"

"Professionnalisme, écoute, disponibilité, bienveillance vis à vis des personnes âgées en perte d'autonomie, les critiques sont tellement faciles.... Pour un service donné, certes il y a un cout, mais aussi ce qui est rare aujourd'hui c'est l'implication et le respect Par le personnel dévoué vis à vis de personnes âgées. Continuez Merci Eric Godefroy"

"Entreprise peu sérieuse, démontré une fois de plus par le délais de réponse très long apporté aux anciens avis publiés ainsi que par le nombre anormal d’avis 5* depuis 1 semaine"

"St Sébastien"

"A éviter"

"Très satisfait des prestations réalisées. Personnel très compétent et les responsables sont à l'écoute et réactifs. Je recommande cette entreprise très sérieuse"

"Lamentable ! Malhonnête !! A éviter absolument ...vous n’aurez rien de conforme ... risque de malfaçon très dangereux"