Destia Thionville - Aide à domicile

"Entreprise qui ne respecte pas ses engagements."

"Je déconseille fortement destia et confirme les mauvais avis : absences répétitives et non justifiées, personnel non formé et non professionnel, les femmes de ménages nettoient avec une médiocrité pas possible. Il vaut mieux faire appel à une vrai auxiliaire de vie ou femme de ménage !"

"Vous êtes bien amorcé et rien de ce qui est proposé n'est mis en place. Pas de réponse à vos demandes.tres déçue surtout lorsque l'on est invalide..."

"problème depuis le début facturation du ménage mais pas de ménage de fait retard des intervenantes, absences sans prévenir des intervenantes et la cerise sur le gâteau hier l intervenante qui devait venir et qui elle est toujours là nous informe le lendemain q on la change de planning à la dernière minute et nous ne sommes pas prévenus et pas de personnel en remplacement ces derniers mois cela se produit tous les week end et le mois de mai 6 absences sans avoir été prévenus le personnel b est pas formée à la prise en charge d une personne âgée - quand on les appelles on arrive pas à les joindre nous savons que c est compliqué mais il y a un manque de respect pour la personne âgée"

"Catastrophique !! Je ne recommande pas du tout la personne qui est intervenue pour faire le ménage à mon domicile. Dès son départ j'ai eu des traces de chaussures dans tout l'appartement car elle utilise les mêmes chaussures pour marcher en extérieur."

"Depuis juillet 2019 mon frère et moi avons fait appel à <> pour la prise en charge de mon père âgé de 86 ans très dépendants. Les auxiliaires de vie font preuve de beaucoup de professionnalisme, de rigueur et d'humanité. On note un net épanouissement grâce à elles. Elles sont aussi très à l'écoute de mon père ainsi que de la famille. D'autre part M. Pecqueux responsable de <> et Mme Karine Bouchillou secrétaire de l'agence, sont très professionnels. En effet, ils se montrent toujours à l'écoute des besoins de la famille et essaie de faire le maximum pour satisfaire les besoins du malade et de la famille. Mon souhait est que l'agence continue à travailler dans cet esprit et continue dans ce sens. Je recommande vivement cette agence à toutes les familles qui ont besoin."

"Un grand merci à toute l’équipe de Destia ! Acceuil chaleureux et souriant ! Pour la première fois, j’ai eu recours à une aide ménagère pour mon père cet été. La personne sélectionnée par Destia Thionville s’est révélée à la hauteur de nos attentes. Sérieuse, ponctuelles, serviable, à l’ecoute. Nous referons appel à cette agence."

"Je recommande vivement l agence de Thionville . Dans mon cas j ai souscrit un contrat pendant le confinement pour ma maman âge de 80 ans . Accueil chaleureux , souriant , accueillant de la part du responsable de l agence . Les intervenantes au top disponible, à l écoute . Très satisfaite !!!"

"Super équipe, toujours à l'écoute, merci aux intervenantes pour leurs précieuses aides et leurs discrétion sans votre accompagnement jamais je n'aurais pus garder ma maman à domicile, vous avez étaient là jusqu'au bout et encore après, je recommande à 2000% Merci à toutes l'équipe Destia Thionville !"

"Avec les personnes âgées c est une catastrophe"