ADAPA

"Impossible de faire confiance pour une présentation simple d'une douche par semaine et pour le ménage d'un 33 M2 en résidence autonomie. Sans arrêt des absences de personnels, sans prévenir, aucune compassion pour des personnes âgées et les aidants qui compte sur eux !! Ça coûte cher et le service commandé n'y est pas !"

"Mme mouteaux a l'époque m'a fait virer parceque j'avais pris du temps en plus parceque Mme Martel avait eu un accident aux toilettes et j'ai pris le temps de la rassurer de la renettoyer et ça a mis deux heures car j'ai nettoyer en plus la salle de bain . Je suis diplômée d'état et je fais ce travail par vocation et non pour plaire a Mme mouteaux c clair ? Vous êtes déplorable de virer ceux qui sont de bons professionnels au mal être des aides et un jour je souhaite que vous ayez une visite surprise et que vous en payer les conséquences."

"Association très sérieuse qui prend soin de ses bénéficiaires comme de ses salariés."

"Je trouve que les intervenants de l'adapa ils sont très bien c'est super sympa merci beaucoup à l'équipe de choc"

"Déplorable, l'ADAPA laisse les intervenants se faire rabaisser, descendre et critiquer par les bénéficiaires, tout en laissant faire ces derniers. L'âge n'octroie pas le droit d'être odieux envers d'autres personnes qui sont en plus ici pour les accompagner. À méditéranner"

"Je tenais à remercier vivement l’Adapa pour l’aide apporté à ma maman qui n’est pas toujours facile 😊merci pour votre disponibilité et votre professionnalisme à toujours assurer le meilleur pour les personnes âgées seule à domicile 😊"

"Pourquoi ne jamais répondre au téléphone ?"

"Monsieur Moretti, est-ce que vous pouvez supprimer l'ADAPA pour les 2 semaines de vacances et la 3 ème semaine aussi jusqu'au lundi 21 août ?"

"2022 : En cette période de vacances et de canicule, cet établissement n’est pas en mesure d’honorer ses engagements et laisse sans aide des personnes handicapées sur le secteur de St Nicolas de Port. Aucun remplacement des titulaires, valse des responsables de secteur, incapacité à respecter les horaires, incompétences à réaliser les tâches les plus simples, mélange pour une lessive du blanc et des couleurs, etc, etc ... 2023 : Un an après toujours les mêmes problèmes. Les remplacements ne sont pas assurés, le cahier des charges n'est pas respecté, le repas du midi est proposé vers 10h30 au plus tard, celui du soir vers 18h00. Une catastrophe, à éviter à tout prix, d'autant plus que cette association est suivie par le conseil régional et ne communique jamais sur ses dysfonctionnements. Suite à la réponse de l’Adapa, il y a eu effectivement une erreur de ma part, il ne s’agit pas du conseil régional, mais du conseil départemental, pour le reste WAIT and SEE ... 2024. Nous avons attendu ... mais nous n’avons vu aucune amélioration au cours de ces derniers mois malgré le changement du responsable de secteur. Pour ce type de prestations, il ne s’agit que de gestion RH (ressources humaines). Vous avez ou n’avez pas de conscience professionnelle. Dans notre cas, peu en avait. Evier bouché, poubelles non sorties, chute d’un lustre, formations peu ou mal faites, lessives oubliées, etc, etc. La plupart des prestations facturées devaient être refaites par nos soins. Ehpad ? Maintien à domicile ? Quelle solution choisir ?? Nous avions choisi la deuxième, mais avec tous les problèmes rencontrés et rarement solutionnés, nous y réfléchirions à deux fois avant de prendre la même décision."

"Bonjour Je suis à l Adapa depuis 2 ans ou j ai eu des personnes très compétente et à l écoute de ma tante handicapée. La je viens de déménager à la limite de la 1er ville où j habitais 1km séparé ces 2 ville de la sans mon avis ont changé tout on me met des personnes qui ne vienne pas on ne cherche pas à comprendre ni à écouter les besoins de ma tante pour moi cela ne respecte ni 1 suivi ni le bien de la personne à s occuper pourquoi faire tt ces changements alors que tt roulait bien et Le salariés voulaient bien continuer"

"En cette période de crise sanitaire, je suis fière de compter parmi les membres du personnel de l'Adapa qui se battent au quotidien pour assurer un service minimum aux personnes âgées, isolées, et vulnérables. Vive les aides à domicile et merci l'Adapa !!"

"Personnel très sympa et très compétent le seul point noir c'est que j'ai plus les emplois du temps de mes intervenants je souhaiterai les recevoir par mail bien cordialement"

"très bonne association avec du personnel très qualifié. services divers très performants."

"Accueil très bien, qualité des services excellente"