ACAP Provence Azur

"Meilleur agence d'aide a domicile du var je recommande fortement"

"A FUIR ABSOLUMENT: je plaints les personnes âgées fragiles qui doivent faire à l’insolence et la méchanceté de Mme JUPIN. Non arrangeant, tourne over incroyable de personnel non qualifié ( ce qui ne m’entonne pas vue l’état de la direction) , ménage fait très très superficiellement. Choisissez une autre société d’aide à la personne! A FUIR ABSOLUMENT"

"salles de réunion très agréable"

"Les intervenants que j'ai croisé sont bienveillants, passionnés et compétent. Formations obligatoires tous les ans au choix environ 20 possible pour améliorer les compétences. Responsable de secteur à l'écoute Je conseille https://youtu.be/AOXaV1kYCek?si=zgJ2riC94CHuXj-S"

"Très bonne structure d’aide à domicile, les intervenants sont très investis tout comme les administratifs. Je recommande"

"Excellente structure d’aide à domicile, dévouement des intervenants et très bonne organisation en général."

"Tout est parfait"

"Nous avons utilisé leurs prestations à domicile Et avons été très contents malgré les aléas de la vie qui parfois entraînent des difficultés dans l organisation"

"Il serait souhaitable que le personnel DES BUREAUX qui fait le planning des intervenants doit les optimiser en fonction du lieu de residence de l'intervenant, de les rationaliser pour une efficacité plus accru. L'efficacite des aides à domicile pourrait etre grandement ameliorer si le personnel qui les gére SE CREUSER UN PEU LUS LES MENINGES pour éviter des deplacements trop longs entre chaque clients."

"Mention spéciale a Fred ! J'irai plus Loin il n'y a plus beaucoup de personne aussi dévouée et consciencieuse. Merci Fred pour tout ce que vous êtes. Une bonne personne ! Très rare de nos jours ! Toute l'équipe est au top?"

"avis suprimé"

"Sont intervenus une fois ,devait effectuer 1h430 le surlendemain personne n'est venu ni n'a appelé pour prévenir. J'ai pour les attendre décaler un rendez-vous avec le médecin pour rien ...mauvais très mauvais. Peut-être suis je e forme pour eux , je comprend les choses n'ayant pas encore Alzheimer. N"

"Client depuis plus de 10 ans,nous constatons un dérèglement des services depuis plus de 4 mois. Un personnel sans cesse renouvelé, pour les personnes âgées c est très déstabilisant."

"Ma grand-mère bénéficie des services de l'ACAP depuis plusieurs années déjà, elle en est très satisfaite et s'entend très bien avec son intervenante à domicile. Je recommande sans hésiter."

"L ACAP a su répondre à ma demande avec beaucoup de réactivité L équipe est professionnelle et à l écoute Je recommande vivement"

"A éviter absolument aucune communication avec direction qui ne répond jamais aux courriers, et les employees font ce qu’elles veulent bien entendu tout sauf leur travail profitant de la faiblesse des personnes âgées"

"Déçu par le service d'une première employée, une nouvelle me fait signer un document et (semble-t-il) rajoute des heures non effectuées dessus ! La direction, après tergiversations et délais, à prétendu que je mentais ! À éviter absolument."

"Tres mal organiser .cher .et les employė sont tres mal payer"

"Excellente association d'aide à domicile. Personnel compétent et attentif malgré un travail difficile et éprouvant."